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网络应用
广州万迅拥有150多人的精英团队,专注于酒店信息化管理系统解决方案的提供，拥有超过25年的酒店IT服务经验。千里马酒店管理系统，是酒店实现电子商务的最佳工具。它能帮助酒店在一个大型的技术架构基础上，搭建出用来支撑整个酒店客房售卖的电子商务应用模式，包括网络预订引擎、酒店客房预订呼叫中心、会员系统、客户忠诚培养计划等。在这个强大的电子商务平台上，酒店不仅可实现会员共享，更可以通过接口实现网上支付，与订房渠道连接，以及与商务伙伴合作推广。千里马酒店管理系统具有以下特色：1.整合单店资源，打造品牌连锁。成员酒店采用统一品牌的前台管理系统（PMS），将所有客历合并至酒店集中管理，降低使用及培训成本，标准化酒店管理流程，实现资源的优化配置。2.中央预订全程自动化，无需人手操作，提高效率。中央预订系统与成员酒店PMS全面双向连接，订单实时下达、分配、确认及管理，大量降低处理订单的人力资源需求及人为错误的发生率。3.会员系统培养客户忠诚度，提升顾客价值。会员系统通过建立和运用顾客资源的信息化管理手段，识别更有价值的客户，实现顾客服务的个性化、高效化，提高顾客服务水平，进而持续提高顾客满意度及忠诚度。4.集中管理所有单店的销售档案协议。将单店的销售档案协议全部集中统一管理，保证酒店内所有的销售档案协议的唯一性，支持了销售档案协议的有效管理。数据的集中统一，保证了更准确的销售分析，帮助管理层作出更正确的销售决策。5.提升酒店对分店的控制力度，实现收益最大化。酒店管理层通过系统查看和监控酒店旗下酒店的实时房态，快捷有效地实现资源管理及房源房价控制，达到收益最大化的目标。6.强大的数据中心功能，掌握第一手运营资料。管理层可随时随地查看从各分店上传的原始经营数据，包括房类、房价、市场类别、来源等，及时作出科学决策并下达到成员酒店。7.满足酒店标准化管理需求。为酒店提供标准化的管理工具，保证了酒店产品及销售的质量，解决了销售口径、方法不统一的情况。8.提供多种业务扩展模式，为酒店创造更多的销售渠道。系统提供嵌入式的预订引擎及合作积分接口等扩展功能，令酒店能扩展更多的销售途径。
体验宝(CEMpro),是数字100将积累十多年的专业调研经验与客户体验需求相结合开发的用户体验管理系统。利用大数据与智能数据分析，帮助客户开展全旅程互动性调查，持续提升私域流量内的用户活跃度、产品复购率及品牌忠诚度。
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