文章ID:404时间:2025-04-18人气:
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《》是网易科技新推的关注新经济热门人物的栏目,“大浪翻滚,谁立潮头” ,
《潮头》致力还原热门KOL和青年领袖的商业密码和人生理想。
下午4点,刚结束一场三小时的广告拍摄,在工作人员的催促下,马上开始新一轮妆造,赶往下个拍摄现场,预计拍摄时间为四小时。
在成为电商主播前,烈儿曾是淘宝中老年女装品类的头部模特。在同事眼中,瘦弱单薄的烈儿是个“铁人”,“杭州夏天38度、40度,要出外景拍羽绒服、拍皮草,一拍就是十几个小时,别的姑娘不愿意干的事,她愿意干。”
烈儿去年一整年的时长超过1450个小时。“坚韧。”这是烈儿认为自己性格中的一种底色。
在她看来,这样的工作强度是基本素养,保持高昂情绪状态是本能反应。“至少,我们大家现在认识的这些主播,都有一个特点,特别能吃苦,大家都是一点点坚持下来的人。”她讲。
从2017年接触淘宝直播至今,烈儿宝贝的直播间走过了五个年头,在电商主播圈子里算是老前辈。从零粉丝起步,到现在近1500万粉丝,在各项全网直播带货排行榜中,她的名字往往紧跟在薇娅、之后,个人销量赶超一家商场。前不久,她刚刚结束了“宝藏焕新夜”,这是烈儿直播间自创的促销节日,直播观看人数超2400万,共售出69万单商品,销售额近1.5亿元。
区别于薇娅的干练、李佳琦的热闹,烈儿的直播亲和、温柔,显得没有那么强的侵略性。
眼下,直播带货行业正处于前所未有的白热化竞争。 “当所有人努力奔跑时,我不想跌倒。”烈儿性格平和,但也不畏惧竞争,“越竞争激烈的时候,心态越要更好,先把自己做好,然后把压力化为动力。”烈儿讲,她应该是个“佛性竞争者”。
1、 被逼开始的第一场直播
《潮头》:我们看到你在2017年和曾经的中老年款供货商们拍了一张大合影,正式告别了模特生涯,当时是一个什么样的场合?
烈儿宝贝:那是我最后一次拍老年女装,拍完以后跟之前合作过的客户,聚在一起拍了个大合影,之后我就告别模特生涯,正式成为了主播。其中一些客户知道我是最后一次拍摄,推掉很多重要的工作专门赶来了现场支持我。也有人知道我那天是最后出来拍照了,好多客户那天就想抓住这个机会,说最后能多拍就多拍一点,所以当时来了好多人。
《潮头》:突然选择去做直播带货,这些老朋友们支持吗?
烈儿宝贝:我做模特真的是做了十来年,我的那些客户很多都是5、6年来一直在找我拍照的,所以他们其实不希望我完全退出,突然去踏入一个完全未知的行业,对我还是有点担心的。
《潮头》:他们的担心也有道理,你决定从淘宝模特转型成为淘宝主播的契机是什么?
烈儿宝贝:我觉得有两点,一是自身发展的瓶颈出现,我在生完小孩后就越发意识到模特这个行业,有它的局限性,虽然当时做的还挺不错,但其实那时已经是寻求转型的好时机。
二是赶上了电商行业直播的大风口,当时我老公是有察觉到了淘宝直播要火的趋势,发现在淘宝排名较靠前的店铺中,网红店占据了大半。虽然我们都不太确定是否能做好,但决定尽最大可能试一试,我就被他逼着开始了我人生中的第一场直播。
《潮头》:当时给自己的预期是怎样的?
烈儿宝贝:当时真的完全没想过未来我们直播会做成什么样子,只是想着新的机遇,要抓住它,然后要勇敢去尝试一下,不管结果怎么样,至少你开始了一种新的领域。
《潮头》:直播带货第五个年头,你的风格和形式有改动过吗,到现在产生了都产生了什么变化?
烈儿宝贝:一开始直播的时候,我只是凭借自己10年的模特生涯积累的经验,与粉丝们分享服饰、搭配等生活内容,到现在可能伸展成了全品类。风格上,我觉得一直都没有太大的变化,因为直播其实跟主播的个性紧密相关,直播风格就是这个人本身的个性,我自己的风格就是以这种像姐妹、朋友的分享为主。但内容上是一直在创新、一直在变化,我们会尝试多元化的场景和主题,采用逛播、溯源之类的形式,为大家增加沉浸感和代入感。
二、“飞机就是我的床”
《潮头》:李佳琦曾说过主播的焦虑,一年365天他播过380场。你有没有类似的经历?
烈儿宝贝:当然了,做淘宝主播每天要播够8小时,还经常性地连播十几个小时,不是一般人能承受的,而且好像永远都看不到边。每一天醒过来,你后面的直播已经排期排好了,然后各种商家都在期待着你,粉丝也在等着你,你不能迟到、休息。我们有时候连续播25天,然后还经常在出差,睡觉都是在路上,飞机就是我的床,上了飞机才可以躺一下。
其实,当时和我同一批做模特的朋友,大家是一起进入了淘宝直播,不光我一个人,她们有的甚至比我做得更早,但坚持不到一年就相继退出转行了。坚持直播的过程很辛苦,要放弃自己的生活,放弃自己的业余时间,很多人受不了这份苦。
《潮头》:那个时候,为什么你没有选择离开?
烈儿宝贝:我可能比较坚韧,这是我性格里面的一部分,我做模特那么多年,当时那些客户群体为什么不去找新模特,而是就认定用我?我觉得可能和我敬业有些关系,他们觉得我比较能吃苦。比如拍外景,杭州夏天38度、40度要拍羽绒服、拍皮草,很多人可能她就不愿意拍,但是我愿意去做。至少,我们大家现在认识的这些主播,都有一个特点,特别能吃苦,大家都是慢慢的一点点坚持下来的人。
《潮头》:坚持下去的动力是什么?
烈儿宝贝: 最大的动力应该是直播间粉丝的支持,包括我们自己的团队。我的粉丝有人从模特时期就关注了我,陪了我很多年,她们需要什么也会第一时间告诉我,这让我觉得我是一个被需要的人,也是五年来让我支持下来的一种动力。
《潮头》:可以介绍一下公司目前的商业模式吗?最看重的部门是什么?
烈儿宝贝:哈哈哈,我确实没有特别思考过商业模式的发展。直播目前也是新经济新业态的重要组成部分,但我个人的产出模型也还处于一步步的探索之中,像我们公司一样,刚开始的业务可能只有选品、直播团队,几十来号人,慢慢的我们的规模也是在不断扩大和完善,有了更多的招商、运营、孵化红人等业务,直到现在的三四百人。其实我不太想马上固化这种模型,还是希望和我的团队一起看看有没有更多的可能性,能不能创造更多不一样的价值。
公司主要是由我老公来运营把握大方向的,我更多的工作重心是集中在直播业务,所以我会更加关注选品这一块的内容。在我们直播间销售的产品,都会经过我和我的小伙伴亲自使用,感受和总结它的效果好不好,性价比高不高,才会向粉丝推荐。
三、做好自己,从不盯着谁的位置
《潮头》:如何看待行业的内卷?目前似乎有前所未有的竞争者在盯着你们的位置?
烈儿宝贝:其实这是一个必然的趋势,说明行业发展得越来越好,所以越来越多的人进来,外界也确实看到了这个行业的价值。这个行业的竞争确实是非常激烈的,任何一个领域、行业,肯定都有一些top级的人存在,大家都会你追我赶。
在这其中,一定要把心态放平,不能让自己变得说一定要去超越某某某,这会让自己觉得特别累。拼命追逐某个人的过程中,你的风格、行动或许就会跑偏,做出一些粉丝并不想要看到的事情。越竞争激烈的时候,心态就要更好,先去把自己做好,然后把压力化为一种动力。
《潮头》:电商主播带货同质化严重,你认为这是如何造成的?当下有最优解吗?
作为主播,应该要以个人特色和私域流量更好地服务用户、赋能品牌,通过公益或其他社会事业加码个人品牌的附加值。其次,在满足消费者“物美价廉”需求的同时,可以为消费者提供某一种精神需求,比如追求个性化等。另外,需进一步规范直播环境,促进直播带货的持续健康发展。
《潮头》:当年,李佳琦粉丝破百万的那天,正是在和你进行连麦,后来李佳琦成功出圈了,你对出圈有执念吗?
烈儿宝贝:关于出圈,我是没有太大的执念。比如李佳琦的出圈,让直播带货大火一回,实际上他也让更多人关注到直播带货。对于我来说,其实感谢其他主播的出圈,这样我们在做的事情,才会被看到,被肯定。本质上,我们都有同样的身份,在做同一件事情,那就是让更多的人了解直播经济,把好物和文化传递下去。
《潮头》:很多平台会统计主播的带货量然后制出榜单,你在意这些排名吗?
烈儿宝贝:最开始会在意的,也会特别关注,比如说榜单上今天你是第几名,今天你的销售额取得了多少,但是后来慢慢也越来越看平淡这个事情。因为我天天都在播、天天都在卖,天天都会有成绩出来,自然心态就回归了平稳的状态。
所以我觉得自己比昨天做得更好,这个才是最重要的。我今天取得多少成绩,你明天又是新的一场直播,这些成绩马上就会过去。比起成绩,你只有让自己慢慢的成长,让自己比昨天做得更好,才是真正的提高和超越。如果你一直都盯着前面的人,会觉得很累、压力很大,会觉得自己是不是在追逐遥不可及的事情,对自己失望,反而更会退缩。更甚者想尽一切办法做高成绩,但这些其实没有意义的,可能还会损害自己的名誉和未来。
《潮头》:头部电商主播作为公众人物,你们很多行为被无限放大,你有觉得被误解的地方吗?被误解是什么感觉,这是否令你困扰?
烈儿宝贝:这个职业就是这样子,一方面你可以被更多人看见,另一方面它必然会带来不同的误解和压力。但有时候,压力只是人生的调味品,它们会慢慢促进你内心成长。
四、“没时间停下来去感受焦虑”
我差不多每天都有直播,天天在绞尽脑汁想着怎么创造一些不一样的内容,等于说我随时都面临着挑战:要想着给如何粉丝带来的新鲜感。再加上这个行业的发展太快了,基本上我没有时间停下来去感受到焦虑。
《潮头》:有没有觉得什么东西是妨碍你再进一步?能够突破的?
烈儿宝贝:我们其实也在思考一个很重要的问题,那就是接下来直播的未来在哪里。目前的行业已经是一片红海,新品牌、新人都在不断地涌现,竞争也是越发激烈。如何帮助品牌持续增长,长期沉淀品牌价值,也是摆在我们面前亟待解决的问题。作为主播,能力越大,承担的责任也会越多。我希望自己可以起到一个表率的同时, 可以发挥更多的作用,比如说:助力国货品牌的推广、把国内原创设计带出圈等。
《潮头》:目前对于行业的严监管会给你造成压力吗?你怎样看待并缓解这种压力?会让你隐隐感觉到不安吗?
烈儿宝贝:因为直播的门槛其实比较低,行业里面现在进来的人也比较杂,其实最开始我们谁也都不是专业的电商主播,它本身就是一个新行业,没有任何人在你面前可以说这就是模范。这里面确实存在很多的漏洞,很多不严谨的地方。
从长期主义的角度来看,监管严规的出台,对直播行业一定是产生积极影响的。它会进一步规范直播营销平台、机构、主播等市场主体的经营行为和责任。让人才走向职业化,行业走向规范化;其次,从行业的发展趋势来看,直播行业围绕场景细分,逐步走向专业化、垂直化。对我来说,它既是一种压力,也是一种鞭策。
《潮头》:这个行业的一些玩法、现象,是让你觉得危险的?或者,你想为之辩护?
烈儿宝贝:随着直播带货的繁荣,比如刷单流量作假、售卖假冒伪劣、虚假宣传等许多都在困扰着大家。其实对于主播来说,乱象之下更要在选品、服务等方面做好严格把关,不能因为利益而置消费者不顾,假如出现了问题,最终需要买单的是信任我们的粉丝们。
北青网-北京青年报 2025-04-18 19:23:44
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